猫眼电影票无法退改致全额退款诉求
网友保保_XJiFYeQB
已完结
我于2025年1月24日下午1点24分在美团上购买电影票,电影是1:30开始时间购买错误,我及时发现的时候,已经不能改签退票,显示灰色,并及时联系电影院,美团,均未得到满意的答复。本人未享受服务,申请全额退款。
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解决方案
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