京东物流发错货且延误配送致投诉
网友保保_eIDHzv2N
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我于2026年1月29晚11点前下单京东*台自营店，彩虹电热毯下单显示沟通都是次日达，因为天气寒冷急需要用，目的地重庆主城，显示的成都京东仓配送，但是后续显示发往外地，我一直再给客服沟通要求马上给我查询，客服说得是30号当天会配送到达我留的配送地址，结果第二天还是同样反馈，让我耐心等待，明明都发错了还让我耐心等待，最后2月1号打电话给京东客服反馈还是让我耐心等待，要不就喊我取消订单退回吧，这是什么服务态度，当时发错了应该是客服工作人员及时提醒我们消费者，不是让我们消费者提醒客服三五两次的反馈，截止今天2026年2月2号中午12点半货物都还没有配送到达的，我要求赔偿损失。订单号3393277007525344
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