抖音商城海澜酒店虚假宣传及霸王条款

网友保保_q38aMUmk

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我在抖音上购买了海澜酒店的6天五晚房间,因为是过年期间补了差价,但是该酒店虚假宣传,说的是新店开业,可以在房间内看海,一日三餐很好,可以免费停车。实际上餐厅宣传照片与实际根本不符,房间内看不到海,房间内设施老旧,停车还要收费。甚至酒店根本没有门头。我提前半个月退款,还要扣除我百分之50的费用。我要求酒店全额退款。

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