泡泡玛特盲盒未直播拆箱且强行发货拒退款
网友保保_h1WLndJW
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本人于2026年1月29日于POP MART 泡泡玛特模玩专卖店购买了泡泡玛特THE MONSTE RS十周年系列手办盲盒商品，发起退款申请退款，本人未在直播间要求主播拆盒，客服承认直播间屏幕有卡顿卡*的现象，全程购买多个产品未看到主播拆盒也没有看到主播说拆盒给看每个产品拆后的状态和卡片屏幕的产品图，未直播看到拆箱和拆箱视频怀疑销售已经拆盒商品，要求退款，店家无视我的退款，无沟通直接选择发货，店家导致我无法退款。之后本人再次发起退款申请，商家仍强硬拒绝，于是我申了*台介入，商品详情页的规则试图混淆视听，并且言语反复，不允许退款。盲盒也是无拆封状态本人没有收到盲盒状态，未影响二次销售。商家未商量未通知擅自说拆盒不退款，麻烦*台帮我解决我的诉求。商家强行发货我现在未收到。我想退款
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