淘宝网商品质量问题拒处理且拖延

网友保保_84a3d340 2026-02-02

审核中

关于商品质量问题，商家不予处理找官方客服一拖再拖只是让我等

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-02 15:11:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-02 14:57:38

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1178元

投诉编号：

100485466

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