泡泡玛特APP卖拉布布霸王条款强买强卖
网友保保_YoEiwCEH
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在泡泡玛特的手机APP上第一次买玩具。孩子让我买一个叫“怪物便利商店系列”的玩具，我买成了“凌晨一点系列”。我发现买错了以后，而且也没有发货的情况下，联系客服说买错了，让他退款，我重新下单。让客服或者直接给我发一个“怪物便利商店系列”的链接我重新拍。客服说我拆盒了，不能退货。还发了一个不能退货的协议，但是我买这个玩具的时候，我非常确定我在付款的时候，全程没有弹出，客服所出具的这个协议，他这个协议不知道是隐藏在什么地方的，建议有关部门严查，是不是针对APP新客户的？而且他这个协议是否违反《消费者权益保护法》？我会贴出我们的聊天记录，各位消费者你们自己判断。我是一次下载这个APP，这个玩具原价79元，新下载APP新客户有券73元，没有发货，让退款不给退。这是我活了40年第一次遇到，这不是强买强卖是什么？
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