抖音*台包庇商家拒退问题榴莲

网友保保_YCGfx6bu 2026-02-02

处理中

抖音上买了一单榴莲，榴莲没有榴莲味，也不甜，商家以口味不同拒不退款，*台包庇商家，拖着不处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-02 18:00:05

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-02 18:00:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-02 17:42:36

投诉信息

投诉问题：

霸王条款客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

262元

投诉编号：

100486981

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