中通快递包裹退回延误且服务态度差

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处理中

包裹78****79122615在发出后商家拒收需要退回,1月24日已经开始退回,1月29仍未退回,物流信息无法查询,两次致电中通客服,服务态度不好,故意加快语速导致听不清。投诉后一直无受理,上周五又接到一次电话说跟进,今天快递仍未到底,务必快速配送,否则将走其他渠道继续投诉

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