王者荣耀充值误购皮肤拒退点券

网友保保_KtMAD8j7 2026-02-02

审核中

我2026年2月1日16：06在王者荣耀赠送页面充值想送女朋友皮肤，不知道为什么会变成买给自己，王者荣耀多次拒绝我要求退回点券或转移皮肤的要求，非常离谱影响玩家体验，自己页面设置问题却要玩家买单，完全霸王条款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-02 20:24:28

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-02 20:12:16

投诉信息

投诉问题：

游戏设定问题霸王条款交易问题

投诉诉求：

找回物品或帐号退费

涉诉金额：

198元

投诉编号：

100487999

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