力盟星辰酒店噪音严重且设施安全隐患

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处理中

我于2025年11月5日入住力盟星辰酒店,起初一切都好的。设施卫生都对得起价格。后面12点过后,房间里陆陆续续有噪音,4点5点的时候,噪音一直持续,一晚上醒来七八次,最后更是睡不着。当时噪音分贝是五六十多,应该是暖气或者换风系统。还有两个小问题:1:一次性牙膏有一只是别人用过的,剩了一半。2:书灯灯泡已经损坏,而且没有灯罩。是很容易触电的。我住的是8003,可以去看一下。关于噪音,有实时录音实时视频。这上面上传了七八分钟上传不了。并且反馈之后,一直不处理。我的诉求是退费! 以下是视屏网址 https://****.cn/apps/api/complaint/view_v1/?sn=173****1293&&ts=173****129344&rs=CTv7CXh1ea3zpENK&signature=7d928b6a185b74e72e43279a5f3c8facf705bd1d1304baff936e1349130e311b&version=3.4.4&sub=_2A07iVl7FSoJMPDlnZTxBPWXf3LtccRg0pNVpe89wqPKJdgtQo3yvEUSJcrbRPHEwwcvfXiTgTBUEviLg6T11zont&flt=1?hasPlayedTime=13.107025

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