彩耀贝网络未履约换WiFi且多收费
网友保保_pNaM4kHf
已完结
我的网络194****1111从2025年10月就根本现不能用了，他们同意更新的WiFi给我，可一直没有执行，总金额牵扯一个月(19元)的和一个一年的(286元)套餐和钱包116元的余额。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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