彩耀贝网络流量套餐无法使用且拒退费

网友保保_XpdKyJ6G 2026-01-24

处理中

我就办了一个月的流量套餐，却连流量都用不了。300元。他们拖延不退给我。也找不到他们。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-25 08:01:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 19:13:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-24 18:59:21

投诉信息

彩耀贝网络

投诉问题：

收费问题套餐纠纷客服电话难接通

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

300元

投诉编号：

100427685

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