淘宝卡米罗店铺退货遭拒且要求少退十元
网友保保_RHzlwqib
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我于2026年2月53日在淘宝商城卡米罗企业店铺购买了一双雪地靴上午10：55才签收快递，后续试穿没超过五分钟，该商品鞋底硬硌脚挤脚，要求商家退货，商家让我上传照片后拒绝我的退货要求，淘宝官方客服介入申请退货通过后商家要求退货可以但要求修改退货金额少退十元，该商品试穿短时间内就导致脚部不适商家却不允许退款官方介入后还要求少退款十元，我方诉求为全款退货退款
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