BOSS直聘VIP账号推荐失灵且客服不处理

网友保保_EMwEnopU

处理中

我于2026年1月12日在boss直聘软件上升级vip账号消费368元(此费用收款方是北京华品博睿网络技术有限公司)。账号于2026年1月31日出现推荐牛人不匹配问题,严重影响我司招聘人才的进度。联系官方客服两天,客服并不给解决方法,一味的说不是他们的问题,他们的说法是不合理的。因为账号于1月30日晚21点30分时,后台有*百个匹配的牛人,时隔仅一夜,全部消失!说明是boss后台技术部门出现了严重的问题。希望boss直聘相关人员不要推脱责任,及时给解决,并且我要求boss直聘*台将我的vip账号权益延期,把中间耽误我司招聘的进度时间补上!

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