奥特曼传奇英雄2未成年人充值拒退
网友保保_dIPYUqqz
已完结
您好，我要投诉《奥特曼传奇英雄2》的运营方合肥乐堂动漫信息技术有限公司。我家有智力存在问题的未成年孩子，在2026年1月28日及此前，在该游戏中累计充值超过2000元，仅1月28日当日就充值了1121元。我联系了该公司客服，对方不仅推诿责任，还一直要求提交资料却拒绝退款。 孩子属于无民事行为能力人，其充值行为应属无效，且我已多次配合沟通，但对方始终不予退款，恳请*台介入协助处理，要求该公司全额退还所有未成年充值款项
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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审核结果
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