顺丰承运致笔记本功能损坏拒赔
网友保保_e26c06b9
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快递单号SF0258802409680 在2026年1月23号,发出的笔记本是完好可以开机,可以正常使用的,快递员上门取件,回到顺丰网点验货,打包,顺丰做为承运人,在运输途中导致笔记本无法开机,说属于功能性异常不给理赔,请问顺丰的规定*于*法律之上吗?依据:《民法典》832条,承运人对运输中货损承担赔偿责任,无“功能性损坏免责”的法定排除;《快递暂行条例》27条,保价按保价额赔,未保价按实际损失赔(有上限)。包装是顺丰的,打包也是由顺丰打包的,如果顺丰不承认是在运输途中损坏,请提供运限期调取运输监控/路由记录,核实运输过程是否存在违规操作,要求提供书面说明,功能性异常拒赔条款的依据以及提示说明证据
