工行贷款负债金额异常增加疑多收利息

网友保保_qI62EB0R 2026-02-03

处理中

我贷款加利息每个月还2028还差6个月12168现在手机银行负债说我还欠13728现在必须多还1560，而且每个月都在增加

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-04 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-03 17:56:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-02-03 17:45:17

补充内容

每个月多扣的钱还在涨，就像个无底洞

用户发起投诉

2026-02-03 17:44:02

投诉信息

工商银行

投诉问题：

利息问题未履行合同

投诉诉求：

减免利息协商还款解释

涉诉金额：

1560元

投诉编号：

100494176

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