淘宝商家虚假宣传终身点歌服务
网友保保_LT5QY1Xv
已完结
挂着羊头卖狗肉 根本没人管！ 事情是这样的，我买了一个音箱花了1000多在淘宝上，当时商家链接上明确表示终身免费点歌，但是昨天用不了了，之前也有过这个情况，（商家给我发了一个码直接复制链接就好了）这一次告诉我会员只有一年，如果到期了需要自己充，我就和商家说不是终身免费吗 商家要求我提供证据，还好我保留了证据发给了他，结果他又说让我安装什么东西 需要电脑和u 盘去导入，可是家里没有年轻人啊，我又不在家怎么去弄，当初如果明确说一年会员的话那我就不会去纠结这件事，问题现在根本无法解决，淘宝*台也不解决说给我三十元优惠卷[捂脸R]，我要优惠卷有什么用啊，结果*台也没解决直接挂了电话！这种情况怎么办
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
