OPPO FindX8PRO多次维修无效且二次损坏
网友保保_5p2R6OJe
处理中
我于2025年6月2日在拼多多购买了一台全新OPPO FindX8PRO(12+256)。在2026年1月左右音量上键功能异常 随后1月27日通过OPPO申请寄修至OPPO官方授权南宁寄修中心,收到后工程师确认故障并更换:“电源&音量键FPC组件”维修完成。 1月31日收到当天发现音量键功能问题依旧,至电联系寄修中心后2月1第二次寄修。2月2日寄修中心收到表示主板问题需更换,随后更换“主板组件”维修完成后寄回。 我于2月3日收到机器后当天再次发现由于工程师维修导致二次损坏出现新故障“后置长焦镜头出现画面异常晃动,陀螺仪异常,麦克风和扬声器无声音无法正常工作。”以及更换的主板通过OPPO商城无法购买OPPO官方延长保并且商城提示该机器为工程机,怀疑更换瑕疵主板。 2月3日第三次寄送OPPO官方授权南宁寄修中心 维修这么多次并且还没维修好导致我手机变成了一个大修过的手机(更换主板严重影响二手机行情), 我现在要求OPPO按照《移动电话机商品修理更换退货责任规定》1年三包期内:经两次维修仍故障,可换同型号新机或退货换机,品牌方不同意
