追觅洗地机多次维修无效且客服不作为
网友保保_3ByCRtEA
处理中
我于2023年10月6号在天猫超市购买追觅洗地机，过程中多次反馈机器不洗污水，于2025年1月返工厂维修，工厂反馈吸水条问题已经更换。但收到发现还是不吸水。于2026年2月1号发现污水管破裂。客服处理态度不积极。在2025年1月还在质保取怀疑维修没有彻底解决并且机器存在本身问题。等机器过质保要求自费费用不认可。第一次维修就没有解决问题，不认同。现要求更换没有问题新机器。重点投诉客服不作为
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