追觅S30Pro Ultra基站漏水致家具损坏

网友保保_gxLLHZAG 2026-03-13

处理中

本人于2025年3月11日于京东商城追觅官方旗舰店购买追觅的s30pro ultra增强版扫地机器人，安装好之后使用过程中出现基站漏水，联系追觅售后上门检测，不是安装问题导致，而是产品本身质量问题，长期漏水导致基站附*木质柜体泡水变形，售后工作人员已于今日拆除产品。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-13 19:55:33

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 19:55:27

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-13 18:43:16

投诉信息

追觅科技

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

免费维修赔偿退货

涉诉金额：

3551.29元

投诉编号：

100996652

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