饿了么*台商家食品现头发,拒赔1000元
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我在2026年2月13日11点20分在饿了么*台上下单,在12点27分吃出异物头发,该食品已违反《食品安全法》。依据《食品安全法》第一百四十八条” 和 “要求支付1000元赔偿金”但对方拒绝。本人知晓该商家通过“饿了么”:上海拉扎斯信息科技有限公司经营,已同步就*台责任问题向市场监管部门进行举报要求该商家依法赔偿1000元。
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对方商户名称:鱼你在一起(东丽万达广场店)
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