三角洲行动账号被盗致十年封禁

网友保保_DAtuD9Vh 2026-02-04

处理中

本人三角洲行动游戏账号被盗后在2025年10月9日导致封禁十年，账号充值了上千余元，腾讯也没有及时提醒被盗责任就这么给我的号封了，我申请了被盗申诉结果给我驳回失败了，一直到现在了，要么你把我充值的钱退回来，要么帮我解封账号，总得给我个说法吧，充的钱不能就这么打水漂了啊

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-04 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-04 01:53:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-04 01:44:38

投诉信息

腾讯游戏

投诉问题：

帐号被封账号纠纷

投诉诉求：

退费解封解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

100497639

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