腾讯穿越火线活动道具兑换错误拒处理

网友保保_9fbb9f2d

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我于26年1月31号在腾讯穿越火线游戏活动中充值了1万多,由于他们活动道具名字太相识导致道具兑换错误,我第一时间联系了工作人员进行找回,工作人员不给处理,1万多我去买个手机或者其他都有售后,何况是虚拟物品,我对这个处理结果很不满意,我的诉求是返回兑换道具或者退款,我充值QQ号:23****5758,毕竟不是1 200块的东西,还请领导们出面帮我解决,麻烦你们了!

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