同程旅行春运退改费过高且改签受限
网友保保_Hn8JYyat
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我要投诉同城旅行，从西安北到锦州南的车票问题，首先我只是同一车次改了个座位，就算改签，导致我后续想改日期改不了，还有我想全额退款收我20%手续费，普通人一天工资了，仔细看了一下“春运期间”退改规则悄悄变了，小字里藏了最高费率，手续费直接拉满，吃相有点太难看了，跟同程协调改签改不了，全额退款直接重复铁路局规定，我要求改签或者全额退款
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