巨人统*未成年人盗用身份充值不退费

网友保保_X3LbUMeu 2026-02-04

已完结

我妹拿我的身份认证超自然行动，悄悄充钱了发现了申请退款小程序不理，打电话一直占线。要求官方退款

投诉进度

用户申请完结

2026-02-06 16:00:01

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2026-02-05 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-04 16:45:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-04 12:46:32

投诉信息

巨人网络-巨人统平

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

444元

投诉编号：

100503246

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

未成年人未经监护人同意充值2144元未退款

巨人网络超自然行动组未成年人充值3050元要求退款