巨人网络客服不处理未成年人充值退费

网友保保_RjuB1ZZO 2026-02-19

已完结

跟巨人网络那个客服反应了根本没有去处理

投诉进度

用户申请完结

2026-02-19 23:30:16

申请原因

算了

消费保投诉平台审核通过

2026-02-19 23:28:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-19 23:25:58

投诉信息

巨人网络-巨人统平

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

270元

投诉编号：

100862876

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