闲鱼*台货不对版且拒退拒赔

网友保保_uq7nbSbF 2026-02-04

审核中

2022年11月10号我在闲鱼上当时买的时候图片上挂的是小米手机，可以打游戏刷视频，但是到货是货不对版，是一个烂vivo手机，用了一两天就坏了。而且我和卖家申请退款，不仅拒绝我还说要收我出厂费。闲鱼*台也是直接帮我收货了我都没有确定收货，后续和客服协商也是一直让我等。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-04 16:47:51

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-04 12:47:31

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理虚假宣传质量问题

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

188元

投诉编号：

100503264

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