闲鱼*台纵容二道贩子冒充个人卖家

网友保保_YQ5dL7YW 2026-02-04

处理中

我在闲鱼购买了一台二手打印机，我购买需求为私人出售打印机，商家是二道贩子伪装成私人卖家，到货后我发现地址与商家ip对不上，且手机号播打过去为关机状态，我申请退货退款，闲鱼则让我举证该货物与正版有何不同，但是我根本不纠结于货物是否正版，而是它不是我想要的个人卖家出手，闲鱼*台不予处理，客服什么都不处理，一直在处理中但是联系不上客服。p1为商家信息，p2 是寄件地址电话，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-04 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-04 13:15:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-04 13:14:43

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投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差联系不到客服

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

270元

投诉编号：

100503760

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