夸克未经同意开通会员自动续费

网友保保_NXIhqSWi 2026-02-04

处理中

我2026年1月19使用了一次单次服务，后来商家私自给我开通了会员续费扣款，现在商家说当时有小一点的字有提醒我有续费扣款的条约，有七天考虑期，期间也没有给我通知过，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-05 08:00:59

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-04 18:07:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-04 13:24:40

投诉信息

夸克

投诉问题：

霸王条款充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

98元

投诉编号：

100504013

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉