碧莲盛植发虚假宣传及术后问题推诿
网友保保_bmopHkDR
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我于2025年1月11号植发 不剃发存活率98%一共花了13200 是给我网络上分期付款的 其中多次头皮疼植发脱落不再长 问医院就是一直推脱 多次把我溜到医院不给解决办法 说不剃发存活率98% 现在告诉我合同上是95% 其中我面诊时候没有告诉我植发的弊端 拿着合同问我什么药过敏然后就哄*我可以签字了 前两天去测存活率说70%存活率 我认为检测存活率也有问题 只照我长出来的头发测算 我认为存活率只有50% 半年时候和医院了的时候就说如果头发效果不好可以退款 现在告诉我只给我退款2000元不接受我爱咋办咋办她们不管 本人头皮种植区现在毛囊炎 经常红肿疼痛 医院不管告诉我爱去哪告去哪告 态度极其恶劣
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说联系跟本没人联系我 是不管了吗
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