碧莲盛植发成活率造假且头盔无效
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我是2023年的10月28号,在碧连胜银川植发机构做的植发。当时他们的销售人员给我说,按照他们最新的技术,最新的刀头,然后给我按照一个毛囊七块多的一个单位去做的,给我承诺的成活率是98%,总共下来植发部分花了两万多。然后植完发以后,他们的销售人员又给我推荐了一款头盔,是他们的生发头盔。当时他们的销售人员跟我说,这个头盔的作用很好,效果很好,只要我按时去佩戴,生发效果是很好的。然后一个头盔是6980卖给我的,到今天为止植发已经是两年多的时间了。然后我现在的植发区域两个额头的两个拐角已经快掉没了,直发发际线的这部分已经掉的很稀少了。头顶当时做的是加密,加密的这部分也已经看见头皮了,我现在的诉求就是给我全额退费,头盔和植发的费用,植发才两年就已经这样,再有两年就掉没了,
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