铁友火车票重复扣款且拒不退款
网友保保_cWdPWBmO
已完结
我要投诉上海蒜芽信息科技有限公司（其公司旗下*台铁友火车票）于2026年2月1日重复购买了一张火车票西宁到上海 本人于2026年2月1日买了张西宁到上海的火车票，因为没有买到下铺，就想退款，结果*台告知我要12306退票成功才能退款，结果我打了12306铁路官方电话，铁路客服工作人员告知我铁路和铁友网即铁友火车票上海蒜芽信息科技有限公司没有任何合作关系，于是又反复打铁友火车票的电话02161898286反映退款问题，*台app只显示退票成功，结果扣我的钱金额449.5还是未曾到账，打电话过去就是各种推诿扯皮的话术 诉求：全额退款
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