瓜子二手车试驾发现异响拒退订金

网友保保_mssff0dp 2026-02-04

处理中

该*台缺少试乘试驾环节，试驾过程中发现发动机抖动异响，商家推卸责任，就不退订金

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-05 00:53:06

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-05 00:52:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-04 15:35:01

投诉信息

瓜子二手车

投诉问题：

服务不到位/态度差检测不实产品问题

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

100507924

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