微店订单地址无法修改致重复下单
网友保保_RE42DFHl
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2026年2月2日在微店购买《中国画报》杂志下单后发现收货地址填写有误，当即想修改地址但订单页无任何改地址操作按钮，多次发消息向您咨询均未得到回复，为避免收不到货，重新下单同款商品。后续订单页才出现改地址选项，并非我主观故意错拍或恶意退款，且原订单目前未发货，现正式申请该订单全额退款，两天客服除了自动回复完全没有理我，更改地址选项还是第二天才出来的，属于你问题。我只需要两本，因为功能不完善且客服未回复而造成此问题现要求原订单全额退款，但商家以"不退不换"协议为由拒绝，且*台初步判定支持商家。我的退款诉求并非无理由退货，而是因商家系统缺陷及服务缺失导致的被动重复下单，诉求合理合法。
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