椰岛造型门店关闭拒退会员费

网友保保_YqHOEK5N 2026-02-04

处理中

在深圳罗湖区宝能椰岛造型办的会员卡，现在店面已经撤掉，要求退还会员费用，2026年1月26号电话联系客服，说一周内联系我，但到2026年2月3日还没联系，多次打电话才接通后说24小时内联系我，但2026年2月4日无人联系，打电话给客服数次不接电话。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-05 08:00:56

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-05 07:03:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-04 17:02:27

投诉信息

椰岛造型

投诉问题：

预付卡纠纷经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

422元

投诉编号：

100511602

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