大麦网拒退未成年人误购演唱会票

网友保保_xoAZpFid

处理中

本人在2026年2月4日将手机给小孩玩耍,大麦*台跳出2026.2.6–2.8号成都站黄丽玲演唱会*票信息,小孩随之点击付款,与*台反馈后,*台不予退款,并以反馈专员的借口搪塞,并发送以下信息,不予退票(已为您反馈申请,因演出票为有价观演凭证,非普通商品,其背后承载的是文化服务并具有时效性、稀缺性等特征,故此订单不支持退换。感谢您的理解与支持。)本人当天也不能像客服人员说的一样去观看演出,需要参加订婚宴,目前沟通的结果就是退不了,我的诉求是全额退款!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像