得物发货颜色与商品页面不符涉嫌虚假宣传
网友保保_ESY07gjN
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2026年2月1号我通过得物购物*台购买的鞋子,和收到的鞋子颜色不一样,存在欺*和欺诈消费者,我的要求换货和补发,然后得到的结果是,仓库没有我拍的那款颜色,没有我拍的颜色,为什么能正常去拍?为什么还会发一双同款不一样颜色的鞋?
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在得物平台上的商家上海迪晟服饰有限公司,虚假宣传,欺骗消费者,拍的商品和收到的商品不一样。
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