得物销售其乐男靴鞋口割脚且拒退

网友保保_ag4UccAY

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我于1月21日购买的其乐男靴鞋口皮质太硬像刀片一样割脚,试穿半天时间两条腿都被割破皮了,根本没法正常穿。客服以影响二次销售为由不予退货退款,关闭了退货退款窗口,连真实差评都不让写。店大欺客,希望*台能处理。

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跟客服发聩说是补偿50优惠券,我这边无法接受,客服就不理了。
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