华数电视无使用却扣费八十余元
网友保保_7nBjw93Z
已完结
已经很多年不用华数了，电视也换过了，套餐都是电信那边交的钱，今天收到短信说欠费八十多，咨询的客服热线，推来推去推，说跑一趟去营业厅解决，明明没有使用，还要缴纳欠款，既然是按月扣款的服务，每个月扣款为什么不通知？一个月二十块照样扣，欠费四个月才通知？这么大公司，这不是明摆着店大欺客，几十块钱也要坑？还要原始发票，你们这里难道没有备案的吗？
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
打电话还咨询过，只要不缴清费用、办理暂停服务，费用是一天一天算的，只要不暂停每个日子费用仍然累计，之前扣费没有短信通知，我们现在投诉还要等日子审核处理，拿消费者当狗一样遛666
用户发起投诉
