华数电视充值纠纷及未退款问题
网友保保_4f967b5f
处理中
我于2025年7月28日18:56分通过支付宝扫描酷喵SVIP会员充值界面充值8.9元，但付费电视画面显示"很抱歉，我们暂时无法处理您的请求"，但是款已付，我马上进行了截图，见上传凭证。于19:03分再次付款8.9元，会员显示已开通。我马上在支付宝申请商家退款，解职8月2日凌晨1:30分，支付宝审核反馈商家已处理，但实际未付款，并全程未跟我有任何形式的联系沟通。侵占我作为消费者的重复付款费用，严重损害消费者权益，给我造成了实际经济损失，涉嫌经济诈*。要求退款并就回复支付宝反馈已处理完毕事实确未有任何沟通及处理的罔顾消费者权益的傲慢行为进行正式道歉
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