老庙黄金店计量欺诈致黄金缺重
网友保保_uGHbkNXf
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您好，我在2026年2月4号下午12点，带着我自己的11克黄金去换，店员诱*我换一口价黄金，途中我不断咨询克重，店员刻意隐瞒，引导我消费，还补差价76元，我带着小孩去到前面一家店购买鞋子去了，半小时后我发现不对劲，我不知道克重，返回老庙黄金店铺，要求店员称下，店员跟我称克重，带着上面的红绳子称的跟我说9克重，我回家后发现只有6克，受到欺*
投诉进度
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处理结果
投诉人您好，关于老庙黄金投诉问题，消费保工作人员已多次与该企业客服部门沟通反馈，但一直未能引起老庙黄金对投诉问题的应有重视，此事消费保可能无法再给您提供进一步有效帮助。建议您通过多渠道投诉：一、您可以关注微信公众号“*信访局”在里面投诉举报上海老庙黄金有限公司（老庙黄金品牌隶属于上海老庙黄金有限公司）；二、在全国12315互联网举报*台：https://ww****.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（上海老庙黄金有限公司 公司地址：上海市九狮路18号）投诉；三、拨打上海市长热线021-12345进行投诉；四、可以百度搜索“地方领导留言板”：https://li****.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，给商家所在地的上海市领导写投诉信。维护自己的合法权益。
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