王者荣耀充值4292元后申请退费

网友保保_qd1Xbk33 2026-02-05

处理中

2024年8月27日–2026年1月3日在腾讯天游科技有限公司的王者荣耀游戏购买皮肤，后续出现不想玩了总共充值4292元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-07 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-07 05:46:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-05 06:00:40

投诉信息

腾讯游戏

投诉问题：

充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

4259元

投诉编号：

100538762

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