成都玉竹教育诱导消费、霸王条款拒退费

网友保保_Wadanoit

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2025年8月,在成都玉竹教育的诱导下购买了SVIP美妆训练营课程,通过微信支付1050元并签订合同。购买后发现实际服务与宣传严重不符,而且我当时刚高考完后的几个月我明说了我资金不够支持不起他们诱*我分期付款,我实在支持不起我去说我想停掉他们说违约金有违约金这个违约金就更高逼退我,且合同中存在霸王条款:“超过直播时间且回放上架即视为已提供服务,不可退费”、“非因甲方原因放弃服务需支付已上课时费”,这些条款排除了我的退款权利,加重了我的责任。而且后面他们拿向法庭诉讼来恐吓我,而且我没有享受到他们所谓说的任何事情,说有一对一上但是变成集体直播课程,说要预约老师,预约老师没找我,我让他们发之前发的那些图片他们口头说好但是还是没有去实行,我要求商家全额退还1050元。

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