成都玉竹教育诱导分期购课、霸王条款拒退费
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2024年12月，在成都玉竹教育的诱导下购买了SVIP美妆训练营课程。购买后发现实际服务与宣传严重不符，我明说了我资金不够支持不起他们诱*我分期付款，我实在支持不起我去说我想停掉他们说违约金有违约金这个违约金就更高逼退我，且合同中存在霸王条款：“超过直播时间且回放上架即视为已提供服务，不可退费”、“非因甲方原因放弃服务需支付已上课时费”，这些条款排除了我的退款权利，加重了我的责任。而且后面他们拿向法庭诉讼来恐吓我，而且我没有享受到他们所谓说的任何事情，说有一对一上但是变成集体直播课程，说要预约老师，预约老师没找我，我让他们发之前发的那些图片他们口头说好但是还是没有去实行，我要求商家全额退还700元。
投诉进度
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需要退还已交700元
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我在成都玉竹教育机构报名了化妆课程并办理了分期缴费，但从未参加过任何课程，也未领取或使用机构的任何物料、服务。因个人带孩子时间紧张、无精力学*，我于2026年1月27日提出解约退费申请，却被机构无理拒绝，对方还要求我“结清消耗课时费用”，这一要求完全没有事实依据。
根据《消费者权益保护法》第二十五条，消费者在未接受服务的情况下有权要求解除合同并全额退款。该机构拒绝退费的行为已严重侵犯了我的合法权益。
投诉诉求
1. 立即解除与成都玉竹教育机构的课程服务合同；
2. 全额退还我已缴纳的所有费用；
3. 撤销所有分期缴费订单，停止一切扣费行为
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补充内容
需要解除合同，并且退费
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