成都玉竹教育无证办学、虚假宣传拒退费

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2025年9月21日与2025年10月29日,我在成都玉竹教育咨询有限公司(玉竹教育)购买了两笔小说写作网课培训,分别为: 1. 小说训练营长篇:3070元(9期分期) ​ 2. 小说进阶课:3200元(12期分期) 两笔合计共6270元,均办理分期贷款。 该机构仅为教育咨询公司,无办学许可证,属于无证违规办学。报名时通过直播与电话夸大宣传、诱导消费、催促报名,并诱导办理分期贷款,实际课程质量与宣传严重不符,教学敷衍。 本人虽观看少量基础课程,但系对方违法违规在先、虚假宣传在先,并非我个人原因放弃学*。该机构合同设置霸王条款,以“已看课、已开通回放”为由拒绝合理退费,我申请退费后被多次拖延、拒绝。且该机构收费后未开具正规发票,涉嫌偷税漏税。 现强烈要求:全额退还两笔培训费用共计6270元,解除分期贷款合同,停止违规扣费,恳请*台协助维权,责令商家退款。

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