赓腾通讯199元WiFi套餐未到期强制二次充值

网友保保_lmWRKFhS

处理中

本人于2025年2月13日在微信办理的199元无线wifi流量套餐,协议使用时间18个月,26年1月12日发现不好使用,联系客服说是因为系统升级需要重新进行充值才能恢复使用,199元购买的套餐在还未到期的情况下要求进行二次充值,这种霸王条款是谁给他的,分明是欺诈我们这种购买设备套餐的消费者,我要求要么退还我剩余套餐费用,要么恢复我的无线网络使用

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投诉信息
赓腾通讯科技 赓腾通讯科技客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
199元
投诉编号:
100559398
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