交个朋友课程虚假宣传诱导消费拒退全款
网友保保_tJeegrJi
已完结
我本人于2026年1月26日,在抖音付款39.9元购买交个朋友视频号带货课程,后由客服加我微信,微信发送直播课程链接上课,2026年1月27日晚上在直播间诱导购买3980元的视频号运营训练营(支付商户:杭州交个朋友教育科技有限公司第四分公司)。没有合同,没有发票。我本着对交个朋友品牌的信任下单支付了3980元购买了课程。下单后,工作人员给我推了另一个陪跑助教老师的微信,是杭州诤友科技的人员,我感觉不对,于是在网上搜索了很多关于这个课程的信息,很多网友反馈被*被割韭菜。随后我在抖音搜索到他们这个课程夸大宣传 ,其他报名学员也反馈内容和宣传不符,目前我什么都没学,也没有使用任何工具,在加上母亲突发脑梗住院,需要每天陪护,没有时间和精力学*,于是就申请退款,因为在直播间里直播老师承诺没适合没满意就可以直接申请退款。结果几天时间就发来退款金额2045.6元,去了一半,我才看了两章课程,总共是八章,而且我都没有看过,只是把手机放在一边给它自然放完,这样也挨扣钱,他们公司也没有告知这样要扣钱,那样要扣钱,存在欺*我们老年人,我今年都60岁了,我也讲了不适合学,而且也没有学,现在我申请全额退款,请帮帮我吧,他们太没有良心了
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
收到您的反馈~抱歉给您造成了不好的消费体验,商家核实情况后将尽快与您取得联系哦!
用户补充投诉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
