维也纳酒店卫生差致过敏,服务欺诈且拒赔
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2月1号入住酒店,酒店卫生很不干净,浴室的毛巾臭一股烟味酒店床头臭脚臭味,被子也不干净,导致我们身体过敏,身体发痒,长疹子起疹,越来越痒越来越大。已经去医院就医。而且工作人员业务能力很差,我登记入住,连最基本的证件都没有归还给我,我订的酒店是有早餐的,但是工作人员连最基本的酒店信息都看不清楚,说我没有早餐!而且工作人员还要欺*我说我订的房型只有最后一间在最尾巴,*我说升级房型加微信给好评,到最后我住的房间还是自己订的类型。我要求退赔酒店费用以及就医费用,还有去医院来回费用共269.79元。
