虫虫钢琴充值后曲谱带水印且拒退费
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本人于2026年2月5日，在虫虫钢琴企业微信客服那里，扫收款二维码充值会员，价格188元。客服后台充值成功后，我进app发现下载曲谱有明显的水印，影响读谱与练琴专注，于是购买后1小时内立刻找客服申请退款被拒。商家说协议中有写出售不退，可是我在购买前并未告知协议一事，我也并没有签或勾选这个合同。我的诉求是退货退款。 商家姓名：严豫 联系电话：02*******18
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